Часто задаваемые вопросы

Ред.1

Как я могу заплатить за покупку, совершенную в Интернет-магазине ladyplus.lv?

В Интернет-магазине ladyplus.lv можно расплачиваться наличными деньгами, кредитной или дебетовой картой, банковским перечислением. См. подробнее "Как оплатить".

Сколько стоит доставка?

Интернет-магазин ladyplus.lv предлагает 4　вида доставки: получить товар в нашем магазине, доставка через пакоматы, доставка почтой „Latvijas Pasts” и к дверям Вашего дома с помощью курьера. Цена доставки зависит от вида доставки, расстояния, скорости, габаритов товара. См. подробнее „Доставка”.

В социальных сетях в профиле ladyplus.lv я нашел скидочный код, но он не работает. Почему?

Публикуя скидочный код (в нашем профиле на draugiem.lv, facebook.com или в е-почте и др.) мы всегда указываем информацию, какой срок годности действия скидочного кода, сколько раз один клиент может его использовать, а также возможные ограничения в ассортименте товара. Если Вы констатировали, что полученный скидочный код не работает, в первую очередь перепроверьте условия использования кода. Если по Вашему мнению всё в порядке, просьба связаться с нами. Обратите внимание, что использовать скидочный код могут только клиенты, зарегистрированные в Интернет-магазине ladyplus.lv.

Почему желательно регистрироваться как клиент Интернет-магазина ladyplus.lv?

Регистрация дает Вам разные удобства:

заpегистрировавшись один раз, в следующий раз при покупке не нужно будет вводить данные повторно!

можно следить за выполнением Вашего заказа!

можно пересматривать свои заказы!

Вы первыми получите наши лучшие предложения!

можно использовать скидочный код!

~~можно накопить LADY　PLUS-деньги!~~ ~~Получи деньги и трать!~~ ~~Все новые пользователи получают 1.42 €.~~ Совершай покупки как зарегистрированный клиент www.ladyplus.lv, и получай обратно 2% от суммы покупки как LADY　PLUS-деньги!

Я хочу вернуть назад на прошлой неделе купленный товар - он всё-таки не подходит моим требованиям. Что мне делать?

Согласно законодательству ЛР, купленный в Интернет-магазине товар можно вернуть продавцу в течении 14дней с момента покупки. См. Подробнее „О возврате товара”.

Есть ли гарантия на одежду, которая куплена в Интернет магазине www.ladyplus.lv?

~~Конечно! На все товары, купленные в Интернет-магазине есть гарантия 24　месяца. См. подробнее~~ ~~"Гарантия"~~.

Могу ли я утром сделать заказ в Интернете и после обеда ехать за товаром в Ваш центр обслуживания клиентов в Риге на ул. Дзирциема 115?

Если Вы получили SMS и письмо по электронной почте, в которых сообщается, что Ваш заказ готов, тогда да. В другом случае Вы приедете зря, потому что Ваш заказ ещё не подготовлен.

Мне не удаётся сделать заказ в Интернете. Что мне делать?

Звоните в центр обслуживания Интернет-магазина ladyplus.lv по телефону: +371 67462716 или +371 29103516 по рабочим дням с 9:00 до 18:00, в субботу 9:00 до 15:00, или пишите на электронную почту: lady.plus@inbox.lv. Наши специалисты помогут Вам оформить заказ и ответят на другие Вас интересующие вопросы.

Я хочу получать выгодные предложения и скидочные коды от Интернет-магазина ladyplus.lv Что мне делать?

Зарегистрируйтесь на домашней странице Интернет-магазина ladyplus.lv или подпишитесь на получение новостных писем на электронную почту - в нижней части странницы есть полоса, куда нужно вписать адрес своей электронной почты.